Політика конфіденційності

Чинна редакція від: 30 червня 2026 року

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів вебсайту ya-pro.online (далі — «Сайт») та пов'язаних з ним сторінок у соціальних мережах Facebook та Instagram.

Володільцем персональних даних є ФОП Хлєстов Гліб Ігорович (далі — «ЯПРО», «ми»), що діє відповідно до законодавства України.
РНОКПП: 3452306519 · Адреса для звернень: м. Вінниця, Україна (повна реєстраційна адреса — за запитом) · Email: glebkhlestov@gmail.com · Телефон: +380 67 881 25 56.

Використовуючи Сайт або залишаючи свої дані через форми зворотного зв'язку, ви підтверджуєте свою згоду з умовами цієї Політики.

1. Терміни та визначення

1.1. Персональні дані — відомості про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
1.2. Обробка персональних даних — будь-яка дія або сукупність дій із персональними даними (збір, зберігання, використання, передача, знеособлення, видалення тощо).
1.3. Користувач — будь-яка фізична особа, що відвідує Сайт або взаємодіє зі сторінками ЯПРО у соціальних мережах.
1.4. Cookies (файли cookie) — невеликі текстові файли, що зберігаються у браузері Користувача для коректної роботи Сайту та аналітики.

2. Які дані ми збираємо

2.1. Дані, які ви надаєте добровільно — через форми заявки, форму контакту чи лід-магніт:

• ім'я;
• номер телефону;
• email;
• контакт у Telegram;
• зміст вашого повідомлення/запиту.

2.2. Дані, що збираються автоматично при відвідуванні Сайту:

• IP-адреса, тип і версія браузера, тип пристрою, операційна система;
• сторінки, які ви переглядали, час і тривалість сесії, джерело переходу;
• файли cookie та ідентифікатори, що використовуються інструментами аналітики й реклами.

2.3. ЯПРО не збирає спеціальні категорії даних (про стан здоров'я, релігійні чи політичні погляди тощо) і не обробляє дані осіб віком до 18 років свідомо.

3. Мета обробки даних

Ми обробляємо персональні дані виключно для:

3.1. опрацювання заявок і надання консультацій та послуг;
3.2. зв'язку з Користувачем щодо його запиту;
3.3. покращення роботи Сайту та якості сервісу;
3.4. ведення статистики та веб-аналітики;
3.5. показу релевантної реклами та ремаркетингу в соціальних мережах Meta (Facebook, Instagram) і пошукових системах.

4. Правова підстава

4.1. Обробка здійснюється на підставі згоди Користувача, наданої шляхом використання Сайту та/або надсилання даних через форми.
4.2. Обробка відповідає вимогам Закону України «Про захист персональних даних». Для користувачів із ЄС додатково враховуються положення Загального регламенту про захист даних (GDPR).

5. Cookies та інструменти третіх сторін

5.1. Сайт використовує файли cookie для коректної роботи, запам'ятовування налаштувань та аналітики. Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях браузера, проте це може вплинути на роботу окремих функцій Сайту.
5.2. Ми використовуємо інструменти сторонніх сервісів, які можуть обробляти знеособлені або ідентифікаційні дані відповідно до власних політик:

• Meta Platforms, Inc. — Meta Pixel для вимірювання ефективності реклами й ремаркетингу у Facebook та Instagram;
• Google LLC — Google Analytics 4 для веб-аналітики;
• Telegram — для передачі та опрацювання ваших заявок;
• хостинг-провайдер — для технічного зберігання й функціонування Сайту.

6. Передача даних третім сторонам

6.1. Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам, окрім випадків, передбачених цією Політикою (постачальники аналітики, реклами та інфраструктури, зазначені в п. 5) або вимогами законодавства.
6.2. Окремі сервіси (Meta, Google) можуть зберігати дані на серверах за межами України відповідно до власних умов і стандартів захисту.

7. Зберігання та захист даних

7.1. Дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для досягнення мети обробки або протягом строку, встановленого законодавством.
7.2. Ми вживаємо організаційних і технічних заходів для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення.

8. Права Користувача

Ви маєте право:

8.1. отримати інформацію про обробку ваших персональних даних;
8.2. вимагати виправлення неточних даних;
8.3. вимагати видалення ваших даних («право бути забутим»);
8.4. відкликати свою згоду на обробку в будь-який момент;
8.5. подати скаргу до уповноваженого органу з питань захисту персональних даних.

Для реалізації цих прав напишіть нам на glebkhlestov@gmail.com.

9. Зміни до Політики

9.1. Ми можемо оновлювати цю Політику. Чинна редакція завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.
9.2. Продовження користування Сайтом після внесення змін означає згоду з оновленою редакцією.

10. Контакти

З будь-яких питань щодо обробки персональних даних звертайтеся:
ФОП Хлєстов Гліб Ігорович · Email: glebkhlestov@gmail.com · Телефон: +380 67 881 25 56.